Чаевые на кровать, полотенца на пол: неочевидные советы гостям отелей

Путешествуя, мы частенько пользуемся услугами отелей. Те, кто предпочитает распланировать всё заранее, стараются бронировать номера в уже знакомых гостиницах. Но ведь есть и другой тип путешественников, предпочитающих действовать по ситуации.

Мы собрали несколько советов от людей, работающих в отельной сфере. Они помогут хорошо провести время, будучи гостем, а также избежать ненужных конфликтов. Или, в крайнем случае, сгладить углы и не прослыть грубияном.

1. При бронировании номера постарайся сразу уточнить все детали. Например, попросить номер с определенным видом из окна или какие-то дополнительные услуги. Это облегчит жизнь и тебе, и персоналу.

2. Можно записать номер сотрудника на рецепции. С некоторых пор во многих отелях можно связаться с ним напрямую при помощи любого мессенджера. Это пригодится, если вдруг нужно забронировать столик, попросить еще полотенец или что-то в этом духе.

3. Если ты хочешь, чтобы тебе заменили полотенца — оставь их на полу. Ни в коем случае не вытирай ими обувь или макияж. В таком случае они приходят в негодность, и остается их только выбросить.

4. Нет смысла грозить сотрудникам плохими отзывами, это только усугубит ситуацию. Лучше попроси менеджера, они дорожат репутацией отеля, а потому сделают всё, чтобы исправить ситуацию. Стоит ли говорить, что хамить тоже не стоит в этом случае.

5. А вот хорошие отзывы стоит оставлять в различных сервисах, например, в Google. Согласно статистике, из-за любой мелочи около 70 % посетителей оставляют плохой отзыв. Но среди людей, которым всё понравилось, благодарности оставляют только 3 %.

6. Еще из правил хорошего тона — оставлять чаевые горничным. Обычно деньги оставляют на постели. В других местах персонал посчитает их личными вещами и брать не будет.

Есть, конечно, и одно универсальное правило, которое поможет в любой ситуации. Всегда оставайся человеком, не груби другим, уважай чужой труд — и тебе будут рады в любом уголке мира.